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企业短信平台有效帮助客户发展

时间: 2020-03-21 10:16 来源: 未知 作者: 中国在线验证码网 点击:
12月中旬,某湘菜馆的企业建站后台系统接收到由“广州湘菜馆”分类版块转发过来的一条俊毅科技短信留言,原来是湖南籍人士张先生刚来广州,希望寻找一间地道湘菜馆。张先生在

12月中旬,某湘菜馆的企业建站后台系统接收到由“广州湘菜馆”分类版块转发过来的一条俊毅科技短信留言,原来是湖南籍人士张先生刚来广州,希望寻找一间地道湘菜馆。张先生在等电梯的时候顺手用手机搜寻了一下“湘菜 ”,很快手机上就收到了许多湘菜信息,同时某湘菜馆立刻向张先生回复俊毅科技短信,确认他们提供的正是最地道口味的湘菜,并列出了公司在广州的几间分店的地址及电话,同时在其后台系统记录下张先生的信息。

据统计,今年淘宝“双十一”网购节中,仅一天的时间销售成交量便惊人的达到了191亿元。尤其是服装类品牌则占据了淘宝天猫销售总额前十位的半数之多。由此可见,自有服装品牌正在谋求多渠道发展。

面对这一局面,许多国内服装品牌纷纷入驻电商平台,把产品的销售渠道从线下扩展到线上,也有一些企业正在发展自身的垂直电商平台,从而形成多渠道并存的平衡发展。目前,中国知名服装企业报喜鸟已经看到发展电子商务建设的趋势,并在5月15日上线运营自由电商网站,打开多种销售渠道,形成了线上线下的差异化营销。

但是,要在电商平台上生存下去,靠的就不仅仅是价格优势了,更需要的是贴心的服务与过硬的产品质量,这就需要通过促销活动和宣传来提升品牌形象和服务质量。

如今已经步入电子商务时代,相比传统的传单发放、电视广告,人们更加习惯通过pc或者移动终端登入网上购买。因此,促销俊毅科技短信、电子优惠券似乎更合适如今快速消费购买的商业契机。

二、解决方案

报喜鸟电子商务公司与达成合作,针对报喜鸟在淘宝、当当、京东等旗舰店具有购买能力的用户,下发促销俊毅科技短信与优惠券,形成了针对特定用户的精准投放,扩大报喜鸟电商品牌的用户认知度和影响力,达到线上线下渠道并行的营销战略。在活动期间,用户注册登录商城,绑定促销俊毅科技短信优惠券,在页面验证手机号码,完成用户电子优惠券充值过程。因为使用了电子优惠券的形式进行会员俊毅科技短信营销,俊毅科技短信平台官网:,在几天时间内下单与绑定优惠券的用户比率达到了60%以上,销售金额倍增。

俊毅科技短信更具备了个性俊毅科技短信下发功能,能满足用户对于一次下发不同优惠券验证码的需求,还可以针对后台统计活动优惠券兑换情况,减少了传统纸质宣传的高成本和盲目性,做到了全程电子化流程,省时省力。

有一次,该公司的某腊制食品销售情况不太好,存货较多,眼看着这些食品就要到保质期了,如果不及时售出,会造成很大损失。这时,老总使用俊毅短信群发短信平台,以最快的速度将该腊制食品打折销售的消息群发短信通知了新老客户,当天就收到非常好效果,直接上门的客户就达50多位,预约的客户上百个之多,不到一周,腊制食品已销售一空。这家食品公司经常使用俊毅短信群发短信平台完成如下操作:

1.新产品的发布。如:“尊敬的客户,您好!本公司**产品已全新上市,欢迎垂询。”

2.内部通知。如:“各员工注意,公司将定于近期进行全员销售研讨会,请各位提前准备。”

3.短信客服。如:设立短信客服中心,及时接收各客户的反馈意见。4

.客户跟踪调查。如:“尊敬的客户,您好!不知您对本公司的产品是否满意,望您提出宝贵意见,我们将会做得更好!”

5.客户关怀,提高公司形象。如:“尊敬的**客户,您好!感谢您长期以后对本公司的支持!在此新春佳节,**公司祝您新年快乐!样样(洋洋)得意!”

6.及时方便地与客户沟通。如“**,您好!您所要的产品介绍已发往您的邮箱,请您查收。”

7.客户的分类管理。将所有客户进行分类管理,做客户跟踪记录。

个性化商品和时尚化商品多样且变化频繁,面对上万种商品和品牌,如何才能把握住消费者的真实需要以免经营策略的偏差是百货业经营者的一大难题?

如何真正通过会员卡带来持续、稳定的销售利润仍然是百货企业反复寻求答案的难题? 多数百货商场从营业起就推行会员制,由于多种原因,多数会员已经休眠,如何激活休眠中的会员,这又是零售百货经营者面临的又一难题?百货行业消费者特征 百货业目标客户群体较超市目标群体在购物价格上不大敏感,容易冲动消费。百货业目标客户群体注重购物环境,“半购物半游玩”的特征比较明显,同时很注重购物体验。

百货业消费者购物需求差异大,对产品“个性化”和“时尚化”的个体需求高。商场百货的困惑会员容易“休眠”无法与会员双向沟通无法根据会员的特征、喜好,有针对性的将促销信息传递给会员大多数零售业的会员俱乐部无法将市场、促销、客户服务结合起来俊毅科技企业短信群发平台服务内容及应用目的 商场百货主要针对的是中、高端用户群体,通过短信市场调研、短信抽奖活动、短信提示等,唤醒已经“休眠”的原有会员,增进企业与会员的互动。例如:通过短信调研的及短信抽奖的数据分析,根据消费者的不同喜好,将消费者分成不同的群组,有针对性的进行群发通知。俊毅科技企业短信平台解决商场百货企业的难题首先:解决商场与会员无法沟通互动的问题其次:解决商场促销、商品等信息有针对性送达的问题最后:

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